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Nosotros

Importamos lo que el anaquel necesita

ZUCA retail representa e importa sistemas de gestión de anaquel, tecnología de punto de pago y consumibles de operación para cadenas de retail en Latinoamérica. Trabajamos directo con las fábricas.

Nosotros

Fábrica

Relación directa

Negociamos, especificamos y controlamos producción con fábrica. El cliente no lidia con proveedores en el exterior ni con mínimos imposibles.

A medida

Desarrollo de molde

Si tu anaquel necesita una medida que no existe, se desarrolla el molde y se produce tu referencia.

Criterio

Presencia en la feria de Alemania

Asistimos a la feria de retail en Alemania cada edición para evaluar proveedores y ver qué llega al mercado.

Después de la venta

Soporte con SLA

Mantenimiento preventivo y correctivo con acuerdo de nivel de servicio de 24 a 48 horas para los sistemas que lo requieren.

Qué hacemos exactamente

El cliente nos dice qué necesita resolver. Nosotros definimos la especificación, negociamos con fábrica, manejamos la importación, la aduana y la logística, y entregamos las piezas en destino. Si la referencia no existe con la medida que hace falta, se desarrolla el molde y se produce. Después de la entrega, damos soporte técnico sobre los sistemas que lo requieren.

Qué no hacemos

No fabricamos: representamos. El montaje en tienda normalmente lo hace el cliente, por decisión suya, aunque podemos hacerlo nosotros si lo prefiere.

Por qué vamos a la feria de Alemania

Cada edición recorremos la feria de retail en Alemania para evaluar proveedores, comparar calidades y ver qué está entrando al mercado antes de que llegue a la región.